Politique de confidentialité

VINCENT DECHAUFFAGE

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

VINCENT DECHAUFFAGE
743 Rue de la Mairie, 77750 Bassevelle, France
E-mail : contact@vincentdechauffage.com
Téléphone : 06 44 68 60 32

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité commerciale, VINCENT DECHAUFFAGE peut collecter les informations suivantes :

* Nom et prénom.
* Adresse de facturation.
* Adresse de livraison.
* Adresse e-mail.
* Numéro de téléphone.
* Informations relatives aux commandes.
* Informations nécessaires au traitement des paiements.

Les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas conservées directement par VINCENT DECHAUFFAGE, sauf données limitées nécessaires au suivi des transactions.

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

* Traiter et confirmer les commandes.
* Organiser les livraisons.
* Gérer les paiements.
* Répondre aux demandes des clients.
* Assurer le service après-vente.
* Respecter les obligations comptables et légales.
* Envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé.

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment :

* Les prestataires de paiement.
* Les transporteurs et livreurs.
* Les prestataires techniques du site.
* Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation et aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux commandes et factures sont conservées selon les durées légales de conservation comptable.

Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

* Droit d’accès.
* Droit de rectification.
* Droit à l’effacement.
* Droit à la limitation du traitement.
* Droit d’opposition.
* Droit à la portabilité lorsque celle-ci est applicable.
* Droit de retirer son consentement.

Pour exercer ces droits :

contact@vincentdechauffage.com

Une réclamation peut également être adressée à la CNIL : https://www.cnil.fr/

7. Sécurité des données

VINCENT DECHAUFFAGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les divulgations.

8. Modification de la politique

VINCENT DECHAUFFAGE se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales et techniques.